Сервис и поддержка

Большое спасибо за выбор нашего сервиса. Компания Shenzhen Anruihong Technology Co., Ltd. предоставит вам услуги высочайшего уровня в отрасли. Мы строго соблюдаем государственную политику гарантийного обслуживания, чтобы удовлетворить потребности клиентов. В штаб-квартире IPDK компании находится сервисный центр, а в крупных и средних городах созданы региональные сервисные станции для консультаций и ремонта. Нет идеального продукта, но есть услуги, которые отличаются "удобством, скоростью, заботой и удовлетворением". Что касается послепродажного обслуживания, мы даем серьезное обещание:

★1. Все продукты серии Anruihong, приобретенные в компании Anruihong или у дилеров, в течение действительного срока гарантии, предоставляют стандартное гарантийное обслуживание от компании Anruihong. Срок гарантии продукта начинает действовать с даты покупки (согласно дате, указанной в официальном документе о покупке, счете-фактуре или действительном квитанции).

★二. При покупке продукции Anruihong просим вас запросить и сохранить квитанцию о покупке, а также носить её при каждом обращении за обслуживанием! Если вы не сможете предъявить квитанцию о покупке, действительный чек или другие подтверждающие документы, и срок гарантии продукта не будет определён, бесплатный ремонт будет начинаться с даты производства, указанной на бирке устройства.

★3. Приобретенные продукты находятся в гарантийном сроке, и при нормальном использовании и обслуживании, неисправности, вызванные компонентами данного устройства, после проверки и подтверждения техническими специалистами компании "Аньжуйхун", могут быть бесплатно отремонтированы или заменены запчастями.

★4. Компания «Аньжуйхун» не несет ответственности за особые, случайные или косвенные убытки пользователей и дилеров

★5. Следующие случаи не подлежат гарантийному обслуживанию:

1. Ущерб, вызванный действиями человека;

2. Нанесение производственной маркировки на корпус повреждено;

3. Повреждения, вызванные несоблюдением инструкции по эксплуатации или неправильной установкой;

4. Повреждения, вызванные любыми стихийными бедствиями, такими как наводнения, пожары, а также непреодолимой силой;

5. Неисправности и повреждения, вызванные ремонтом, изменением, модификацией или разборкой, выполненными неуполномоченным персоналом компании Anruihong.

6. Корпус имеет серьезные повреждения, царапины, плата сгорела.

7. Превышено время, установленное гарантийным сроком;

8. Все комплектующие изделия не входят в гарантийный ремонт.

★ 6. Выполненные в течение гарантийного срока ремонтные работы и замены не приводят к продлению или возобновлению гарантийного срока.

★7. Следующие гарантийные условия распространяются только на срок, указанный в данной гарантийной карте, и услуги, предоставляемые клиентским сервисным центром компании «Аньжуйхэн». При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с клиентским сервисным центром компании «Аньжуйхэн» в соответствующий срок.